OBSŁUGA PODRÓŻNYCH... KWAL.SPL.02. PODR. CZ.1
Cena regularna:
towar niedostępny
dodaj do przechowalni
Opis
Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja SPL.02. Część 1
Najnowszy podręcznik Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja SPL.02. Część 1 oswaja z najważniejszą wiedzą dotyczącą zarządzania portami i terminalami oraz ich eksploatacją. Omawia sposoby wykorzystania informacji w portach i terminalach, potrzeby i oczekiwania klientów. W podręczniku uwzględnione zostały również najnowsze przepisy prawne, normy i procedury, które gwarantują, że zdobywana wiedza jest w pełni aktualna.
Tematy wzbogacone zostały przykładami z życia codziennego i realistycznymi fotografiami, dzięki którym zapamiętanie i utrwalanie najważniejszych informacji jest łatwiejsze i przyjemniejsze. Szybki dostęp do wzorów ważnych dokumentów umożliwiają kody QR, a o rozwój słownictwa branżowego dba słowniczek terminów i pojęć branżowych.
Podręcznik jest prosty w odbiorze, napisany współczesnym językiem, co znacząco ułatwia zrozumienie trudnych zagadnień. Sprawdzenie poziomu wiedzy i umiejętności umożliwiają zadania podsumowujące, znajdujące się na końcu każdego rozdziału. Część z nich wymaga pracy w grupie, dzięki czemu pozwala rozwinąć umiejętności współpracy w zespole oraz skutecznego rozwiązywania potencjalnych konfliktów.
| AUTOR | PRACA ZBIOROWA |
| TYTUŁ | OBSŁUGA PODRÓŻNYCH... KWAL.SPL.02. PODR. CZ.1 |
| WYDAWCA | WSIP |
| ROK WYDANIA | 2024 |
| OPRAWA | OPRAWA BROSZUROWA |
| EAN | 9788302218965 |