HANDLOWANIE TO GRA, WOJCIECH HAMAN, JERZY GUT
Cena regularna:
towar niedostępny
dodaj do przechowalni
Opis
Książka ta została napisana dla tych, którzy poszukują większej satysfakcji w roli handlowca, szanują swój zawód i chcą być profesjonalistami. Jest to praktyczny poradnik dla wszystkich, którzy obsługują klienta i sprzedają produkty swojej firmy.
Specyfiką tej książki jest to, że dotyczy polskiego rynku, polskich klientów i polskich handlowców. Autorzy, korzystając z dziesięcioletniego doświadczenia w szkoleniu pracowników firm handlowych, opisują konkretne narzędzia:
zjednywanie klienta i rozpoznawania jego potrzeb,
radzenia sobie z grami kupieckimi,
budowania profesjonalnej podstawy handlowej.
Handlowanie to sztuka zadowolenia klienta bez ulegania jego wygórowanym żądaniom. Do każdego klienta prowadzi jakaś droga, tylko nie zawsze handlowcy mają odwagę na nią wkroczyć.
| AUTOR | WOJCIECH HAMAN, JERZY GUT |
| TYTUŁ | HANDLOWANIE TO GRA |
| WYDAWCA | ONE PRESS / HELION |
| ROK WYDANIA | 2014 |
| OPRAWA | OPRAWA TWARDA |
| ILOŚĆ STRON | 264 |
| EAN | 9788328384507 |